Mỗi người từng gặp hay trò chuyện với mình đều là một cái duyên. Nên bản thân luôn ghi nhớ tính cách, quan điểm, thái độ, định hướng của họ để duy trì mối quan hệ lâu dài.
...mình nâng niu từng ca tư vấn một, mình đọc thật kỹ các bài báo cáo, ghi chú từng ý quan trọng, tra cứu và hỏi thêm ý kiến những người trong nghề để thực hiện tư vấn ca tốt nhất có thể.
Để xây dựng lòng tin tưởng của khách hàng thì đầu tiên, bạn cần có kiến thức đủ sâu và rộng để tư vấn cho khách hàng bất cứ lúc nào, cho khách hàng những lời khuyên có ích khi họ đang phân vân,...
Khi lên lớp, thỉnh thoảng mình cũng khuyên học sinh muốn giống mình thì phải dám hy sinh, bỏ qua ham muốn ngắn hạn để theo đuổi ước mơ dài hạn của bản thân.
Mình cũng muốn xây dựng câu chuyện riêng cho từng sản phẩm chứ không phải máy móc mua bên này, bán bên kia để có lời. Vì mỗi vùng miền lại có một giai thoại, lịch sử, văn hóa riêng gắn với sản phẩm.
Mình sẽ lựa chọn ngưng bán bia gừng nếu hôm đó độ lên men không đạt chất lượng. Mình cũng lựa chọn lên món chậm nhưng cố gắng cùng với bếp làm tốt nhất có thể