Doanh thu 300 triệu/tháng từ kinh doanh hạt dinh dưỡng eat clean

Xin chào! Bạn là ai và đang kinh doanh gì? 

Xin chào, mình là Thắng là founder của Home Nuts – một thương hiệu chuyên cung cấp sỉ và lẻ các sản phẩm hạt dinh dưỡng như hạnh nhân, macca, hạt dẻ, hạt điều dành cho những người ăn eat clean và ăn thuần chay.

Home Nuts ra đời vào tháng 5/2021 ngay trong thời điểm dịch bệnh này. Có thể nói, đây chính là đứa con tinh thần mình ấp ủ từ chính đam mê kinh doanh ẩn bên trong.

Thông qua Home Nuts, mình mong muốn đưa chất lượng thơm ngon từ hạt dinh dưỡng đến tay người tiêu dùng, và khát vọng xa hơn là định vị nông sản Việt trên thị trường quốc tế.

Xem thêm: 9x nghỉ việc 2000$ để kinh doanh hạt dinh dưỡng

Ý tưởng kinh doanh hạt dinh dưỡng vegan và eat clean đến từ đâu?

Xuất phát điểm của mình là dân IT (công nghệ thông tin), sau khi ra trường, mình đã làm việc trong ngành gần 2 năm. Mình thường xuyên phải đối mặt với khối lượng công việc lớn, những dự án trong nước, lẫn các đối tác nước ngoài.

Thời điểm đó, lúc nào mình cũng trong trạng thái chạy hết tốc lực để đuổi kịp những deadline dày đặc không hồi kết nên việc thức khuya làm việc đến sáng cũng là chuyện rất bình thường. Do thức khuya và ăn uống không điều độ trong khoảng thời gian dài nên cơ thể của mình cũng bị tổn hại trầm trọng. Khi xuất hiện những triệu chứng mệt mỏi, nhức đầu kéo dài, mình được bệnh viện chẩn đoán bị suy nhược cơ thể.

Do bác sĩ nhắc nhở, mình bắt đầu ý thức nhiều hơn đến sức khỏe. Bên cạnh việc uống thuốc điều trị, mình còn tìm thêm một số thực phẩm chức năng để bổ sung dinh dưỡng, và mình khám phá ra lợi ích kỳ diệu từ hạt.

Xem thêm: Doanh thu 120 triệu/tháng từ bán đồ ăn vặt dinh dưỡng

Ngoài cung cấp chất xơ, vitamin và khoáng chất cần thiết cho cơ thể, các hạt ngũ cốc còn giúp mình duy trì chế độ ăn uống cân bằng, giảm thiểu tình trạng căng thẳng, mệt mỏi.

Sau một thời gian sử dụng hạt, sức khỏe của mình dần ổn định hơn. Nhận thấy tác dụng không ngờ của hạt dinh dưỡng, mình muốn lan tỏa thực phẩm lành mạnh này cho nhiều người biết đến. 

Ban đầu, mình dự định chỉ tập trung bán hạt macca cho gia đình, do nhà mình có xưởng sản xuất loại hạt này ở Lâm Đồng. Tuy nhiên, sau khi tìm hiểu thị trường, và quan sát xu hướng tiêu thụ thực phẩm từ hạt của thế giới, mình nhận ra ngoài macca còn rất nhiều loại hạt dinh dưỡng khác rất tốt cho sức khỏe.

Đồng thời, hiện nay mọi người cũng đang rất ưa chuộng các loại sữa hạt giàu năng lượng. Nếu mình mở rộng sản phẩm và tìm kiếm thêm nhà cung cấp thì có thể tận dụng được ngách thị trường tiềm năng này.

Xem thêm: Kinh nghiệm khởi nghiệp bán snack và hạt dinh dưỡng

Quá trình bắt đầu kinh doanh hạt dinh dưỡng eat clean? 

1. Bắt đầu từ dropshipping

Ban đầu, song song với công việc chính, mình đầu tư thêm thời gian và công sức để tìm những nguồn hàng nhập khẩu trực tiếp. Mình quyết định hợp tác với các bên nguồn hàng theo phương thức dropshipping (mua hàng của đối tác khi có đơn khách hàng).

Với cách này, mình có thể tập trung phân phối sỉ các sản phẩm hạt từ các đối tác khác nhau, đồng thời lại có thêm lợi nhuận chiết khấu từ nhà cung cấp mà không cần bỏ vốn. Mình phân phối sỉ hạt dinh dưỡng trong khoảng 1 năm đầu thì ý tưởng về Home Nuts ra đời.

2. Phát triển bán lẻ

Trong quá trình hợp tác phân phối sỉ, mình đã tích góp một số vốn nhất định, mình quyết định phát triển thêm mảng bán lẻ. Từ đó cùng với một người bạn, chúng mình thành lập nên Home Nuts. 

Để chuẩn bị cho việc thành lập Home Nuts, ban ngày mình tranh thủ làm hết các task công việc chính, tối đến mình tự học thêm về Marketing, thiết kế logo, website và bộ nhận diện của Home Nuts.

Thời điểm đó, phải làm nhiều việc cùng một lúc mình thật sự rất áp lực, nhưng nhờ có người bạn đồng hành bên cạnh, mọi thứ dường như nhẹ nhàng hơn rất nhiều. 

3. Nghỉ việc IT

Sau khi quyết định tạo nên Home Nuts, do muốn toàn tâm phát triển công ty, nên mình đã nghỉ hẳn công việc mảng IT.  Có thể nói, đây là một quyết định mang tính bước ngoặt đối với mình.

Làm nhân viên IT là công việc có thu nhập ổn định, nhưng lâu dài sẽ ảnh hưởng đến sức khỏe. May mắn thay,  mình lại được gia đình rất ủng hộ, mình vô cùng biết ơn điều đó.

Xem thêm: Doanh thu 120 triệu/tháng từ bán đồ ăn vặt dinh dưỡng

Bí quyết kinh doanh hạt dinh dưỡng? 

1. Tìm kiếm nguồn hàng rẻ và chất lượng

Ý định khởi động Home Nuts đã nhen nhóm trong mình từ 1 năm trước đó. Chính vì thế, trong quá trình bán sỉ mình đã không ngừng tìm kiếm và đàm phán với các nhà cung cấp khác nhau để thống nhất về chất lượng và giá cả hợp lý. 

Ngoài ra, trước khi tìm thị trường, mình đã có mối quan hệ thân thiết với các bên nhập hàng quốc tế khác nhau, vì thế mình luôn có những đối tác kiểm tra chất lượng hàng nhập về cho Home Nuts. 

2. Tận dụng sàn thương mại điện tử

Cho đến tháng 5/2021, đây là giai đoạn đầu của dịch bệnh, khi các chỉ thị giãn cách xã hội khiến nhu cầu mua sắm online tăng lên đáng kể,  mình quyết định ra mắt Home Nuts trên các sàn thương mại điện tử.

Có thể, đối với mọi người đó là bước đi khá táo bạo, nhưng với mình đây lại là thời điểm vàng để ý tưởng về Home Nuts hình thành trên trang giấy.

Với Home Nuts, mình đăng bán đồng thời trên trang thương mại điện tử Tiki và Shopee, trong đó mình tập trung đẩy mạnh trên Tiki. Bởi mặc dù Shopee hiện đang nền tảng thương mại có lượng truy cập web lớn, tuy nhiên do nhiều người bán nên giá cả của sản phẩm thường rất cạnh tranh. 

Còn ở Tiki, với chính sách nghiêm ngặt, để được đăng bán các mặt hàng thực phẩm, bạn cần phải có đủ giấy chứng nhận vệ sinh an toàn thực phẩm, giấy kiểm nghiệm, nên giá cả người bán thường ít cạnh tranh hơn. Nhờ vậy, mình có thể tận dụng lợi thế về chất lượng và giá thành của Home Nuts để thu hút khách hàng tiềm năng mới.

3. Xây dựng nội dung 

Ngoài ra, để xây dựng độ nhận diện nhất định cho Home Nuts, mình còn phát triển thêm nội dung ở website, mạng xã hội, đặc biệt là Facebook. 

Thay vì đăng bán sản phẩm thông thường, mình tập trung xây dựng content theo hướng mang lại giá trị cho người dùng. Qua đó, mình thường chia sẻ công thức nấu sữa hạt, hướng dẫn cách sử dụng hạt dinh dưỡng nhằm giúp mọi người hiểu đúng và sử dụng hạt dinh dưỡng hiệu quả hơn.

Tuy nhiên, sau một thời gian xây dựng nội dung nhưng không thấy kết quả, khi tìm hiểu mình mới biết rằng nội dung các bài viết của mình chưa chuẩn SEO, hình ảnh chưa đẹp và thiếu hashtag.

Trong khi đó, các từ khóa SEO là thứ để khách hàng thấy được sản phẩm. Từ đó mình bắt đầu tối ưu SEO trên các bài viết, dần dần Home Nuts mới đến gần hơn tới khách hàng.

Xem thêm: Kinh nghiệm kinh doanh hạt và snack dinh dưỡng từ những start-up doanh thu khủng

Khó khăn lớn nhất khi kinh doanh hạt dinh dưỡng?

1. Quy trình đóng gói và bảo quản hạt

Khó khăn đầu tiên là ở thời gian đầu, do chưa tìm hiểu kỹ quy trình đóng gói và bảo quản hạt dinh dưỡng chuẩn xác, nên lô hàng đầu tiên của mình bị hỏng và phải thu hồi lại toàn bộ.

Bởi đối với hạt dinh dưỡng, người bán không nên để hạt ngoài không khí quá lâu và cần tránh đặt ở những nơi có độ ẩm cao. Nhưng do chưa biết nên mình đã bảo quản hạt trong kho với nhiệt độ bình thường, vì thế hạt đã bị hôi mùi dầu rất nặng. 

Sau khi phát hiện nguyên nhân khiến hạt bị hư, mình tìm cách liên hệ với nhà cung cấp để tìm ra giải pháp. Từ đó,  tất cả những sản phẩm hạt về sau, mình đều nhờ nhà cung cấp đóng gói, hút chân không và bỏ vào kho đông lạnh để giữ được chất lượng hạt ngon nhất. 

2. Ảnh hưởng khi vận chuyển vì dịch COVID

Ngoài ra, cũng giống như các doanh nghiệp khác, khó khăn tiếp theo đến với Home Nuts ngay trong dịch bệnh lần này. Chỉ trong khoảng tháng 7, Home Nuts đã bị hoàn về rất nhiều đơn.

Vì tình hình dịch diễn biến phức tạp nên quá trình vận chuyển phải hơn nửa tháng mới đến tay khách. Có những đơn hàng chà là nguyên cành khi giao đến khách thì bị hỏng, do đó, đầu tháng 10, khi khâu vận chuyển ổn định mình đã đền bù lại sản phẩm chất lượng hơn cho khách. 

Có thể nói đây là hai thách thức lớn nhất của Home Nuts khiến mình phải dừng lại để suy ngẫm khá lâu. Và mình nhận ra rằng khi kinh doanh bạn cần phải có kiến thức và hiểu rõ hoàn toàn về sản phẩm, đồng thời phải luôn học hỏi và phát triển không ngừng để đạt được kết quả tốt nhất.

Bí quyết tìm và giữ chân khách cho thương hiệu hạt dinh dưỡng?

1. Sản phẩm chất lượng

Mình nghĩ sản phẩm tốt chính là yếu tố hàng đầu. Bởi thị trường hạt dinh dưỡng tồn tại tràn lan rất nhiều loại hạt và giá cả cũng rất đa dạng. Thông thường những sản phẩm hạt giá thành rẻ, người bán thường nhập hàng Trung Quốc loại 3-4 chưa đạt tiêu chuẩn chế biến, lâu dài sẽ ảnh hưởng đến sức khỏe người tiêu dùng.

Chính vì thể ở Home Nuts, mình tâm niệm luôn đặt uy tín và sức khỏe khách hàng lên hàng đầu. Do đó tất cả sản phẩm hạt dinh dưỡng ở Home Nuts đều 100% nhập khẩu từ Mỹ, luôn có giấy chứng từ bảo đảm vệ sinh an toàn thực phẩm. Đặc biệt, trong quá trình vận chuyển nếu có hư hỏng, mình sẵn sàng hoàn trả toàn bộ.

2. Chăm sóc khách hàng

Bên cạnh đó, việc chăm sóc cũng quan trọng không kém. Với Home Nuts, mình thuê một bạn nhân viên chịu trách nhiệm chăm sóc khách hàng, và mình luôn theo sát để kịp thời lắng nghe mọi phản hồi và ý kiến của khách. 

Đồng thời, ở mỗi đơn hàng thành công, mình đều tặng cho khách một số voucher giảm giá khi mua lần tiếp theo. Có lẽ chính vì vậy mà số lượng khách hàng cũ của Home Nuts quay lại ủng hộ rất nhiều, và mình rất biết ơn vì điều đó.

Bài học lớn nhất khi bắt đầu bán hạt dinh dưỡng eat clean? 

Ngày xưa, do xuất phát của mình là dân kỹ thuật nên mình rất rụt rè, và thường rất ngại giao tiếp với người lạ, trong khi bạn bè xung quanh thì hoạt ngôn và rất năng động. Khi bắt đầu Home Nuts, mình buộc phải thả mình ra bên ngoài nhiều hơn để tìm kiếm cơ hội cho thương hiệu.

Bằng việc thương lượng, đàm phán với đối tác, mình dần học được cách thuyết trình, lắng nghe và giao tiếp có mục đích. Và mình nhận ra, kỹ năng giao tiếp là một kỹ năng mềm cần thiết mà các bạn trẻ nên trau dồi trong cuộc sống hiện tại. Nếu giao tiếp tốt, mọi cơ hội và các mối quan hệ sẽ đến gần hơn tới bạn.

Kế hoạch mở rộng kinh doanh hạt dinh dưỡng?

Gần đây mình đang ra mắt sản phẩm thanh gạo lứt với thành phần từ gạo và một số loại hạt dinh dưỡng khác nhau. Khi vừa đăng bán thì nhận được rất nhiều phản hồi tích cực từ khách. Chính vì thế, sau dịch mình dự định sẽ đẩy mạnh quảng bá sản phẩm này và có thể mình sẽ tìm hiểu và nhập thêm một số những sản phẩm khác. 

Công cụ, phần mềm gì cần khi vận hành cửa hàng hạt dinh dưỡng?

Với Home Nuts, mình thường thuê bên thứ ba trực tiếp quản lý tồn kho, đơn hàng và vận chuyển.

Lời khuyên dành cho người mới bắt đầu kinh doanh hạt dinh dưỡng?

Trước khi bắt tay vào kinh doanh bất cứ sản phẩm gì, mình nghĩ các bạn nên tìm hiểu kỹ về thị trường, nghiên cứu đối thủ, và cần biết điểm mạnh mô hình của chính mình để có thể tạo ra dấu ấn.

Đồng thời, hãy học hỏi và phát triển tư duy liên tục, vì kinh doanh hay khởi nghiệp là một cuộc chiến, khi thiếu kiến thức và hiểu biết, chúng ta sẽ phải trả một cái giá rất đắt.

Tìm bạn và cửa hàng hạt dinh dưỡng vegan & eat clean ở đâu?

Facebook: https://www.facebook.com/homenuts

Facebook cá nhân: https://www.facebook.com/profile.php?id=100014957402147

Website: https://rifa.vn/

Shopee: https://shopee.vn/home.nuts?categoryId=100629&itemId=13414879309

Tóm tắt