Doanh thu 100 triệu/tháng từ khóa học phát triển bản thân

Nguyễn Thùy Liên

Sáng lập Self Hiil

100Tr/th

Doanh Thu*Thông tin doanh thu được startup tự chia sẻ với mục đích hỗ trợ cộng đồng và chưa được AVayHa kiểm chứng.

3

Nhân Viên

100Tr

Vốn khởi đầu

“Học thực sự rất vui, nếu học không vui thì chưa gọi là học.”

Xin chào! Bạn là ai và bạn đang kinh doanh dự án gì?

Chào mọi người, mình tên là Nguyễn Thùy Liên, founder của Self Hiil. Đây là học viện huấn luyện trực tuyến với sứ mệnh giúp mọi người học cái gì cũng vui, ngay từ đầu.  

Là một 8x đã đạt nhiều thành tích cao trong học tập nhưng khi nhắc đến học thì mình có cảm giác gì đó mệt mệt, sợ sợ. Thậm chí, khi đã có gia đình, thỉnh thoảng mình vẫn gặp ác mộng đi thi mà chưa học bài xong. Khi chia sẻ giấc mơ này với những người xung quanh, mình giật mình nhận ra mọi người cũng có trải nghiệm tương tự. Có lẽ là trong tiềm thức của mình là sự sợ hãi, lo lắng vẫn còn sót lại sau những năm tháng ngồi trên ghế nhà trường. 

Không chỉ riêng nỗi sợ, khi có cơ hội được trò chuyện với nhiều sinh viên gen Z trong các buổi chia sẻ, mình nhận ra các em không hứng thú với việc học trên giảng đường. Thậm chí có bạn còn nghẹn giọng thốt lên “em rất ghét học”, với đôi môi run run.  
Đặc biệt, khi trở thành một người mẹ, mình nhận thức được những bất ổn về giáo dục hiện nay. Mình muốn con mình được học trong niềm vui, được nuôi dưỡng niềm hăng say học tập đến suốt cuộc đời. Mình nhận thấy cũng có rất nhiều người làm cha mẹ có ước muốn như vậy. Nên mình thành lập Self Hiil như một học viện đáng tin cậy để sinh viên, người đi làm, và nhất là các bậc phụ huynh có thể trang bị cho mình một năng lực tự học đúng đắn để học cái gì cũng thấy vui ngay từ đầu. Và điều quan trọng nhất là, mỗi người tìm được niềm hạnh phúc khi học về bản thân mình, thông suốt điều băn khoăn quan trọng nhất của cuộc đời: Tôi là ai? và Tôi sẽ sống như thế nào?

Xem thêm: Doanh thu 30 triệu/tháng từ khóa học tài chính cá nhân

Học viện phát triển bản thân trực tuyến có ý tưởng từ đâu?

Ngay từ khi tốt nghiệp Đại học (2008), mình đã khởi nghiệp với một công ty xây dựng và phát triển hệ thống nhận diện thương hiệu. Khi công ty hoạt động được 1 năm thì mình bị stress cấp tính do căng thẳng nhiều phía từ công việc và chuyện tình cảm cá nhân. Mình quyết định theo học một người thầy về Khám phá bản thân. Sau 8 buổi học đầu tiên, mình đã thấy vui vẻ trở lại, và quan trọng nhất là mình cảm nhận được có một con đường để tìm thấy hạnh phúc bên trong. Thế là mình quyết định dành thời gian để theo học sâu vào chương trình. Việc học ở đây cũng giúp mình tăng năng lực lãnh đạo, điều hành công ty tốt hơn.

Năm 2010, công ty phục vụ một khách hàng khá lớn. Sau khi đã thực hiện xong các khâu cuối cùng của dự án và chuẩn bị giúp họ ra mắt thương hiệu mới thì công ty của họ phá sản. Dù khách hàng đã thanh toán xong các chi phí, không gây thiệt hại gì cho mình nhưng chính sự việc ấy đã khiến mình phải suy nghĩ rất nhiều. Mình nhận ra bấy lâu chỉ làm cái vẻ bề ngoài mà không tạo ra giá trị thực chất bên trong, và hóa ra công việc không còn đem lại ý nghĩa như mình tưởng ban đầu. Mình không còn muốn tiếp tục làm công ty đó nữa.

Sau sự kiện thức tỉnh ấy, mình bắt tay sáng lập công Proself về đào tạo quản trị tinh thần vào năm 2011 và phục vụ chủ yếu cho doanh nghiệp. Sau 10 năm, mình đã phát triển được mô hình coaching 360 độ để triển khai huấn luyện 100% online, đảm bảo được chất lượng huấn luyện cao trên quy mô lớn. Tháng 9. 2020, mình quyết định thành lập Self Hiil để lan toả chương trình đến thị trường cá nhân.

Xem thêm: Doanh thu 100triệu/tháng từ blog cá nhân và affiliate marketing

Khóa học phát triển bản thân online đầu tiên được xây dựng như thế nào?

Thực sự 10 năm trước, các khóa học về phát triển bản thân còn rất mới mẻ. Hầu hết mọi người muốn tham gia các khóa học nhanh gọn lẹ, có ai nói ngay bí quyết cho nghe để đem về áp dụng. Tuy nhiên, học khám phá bản thân đích thật lại yêu cầu sự nghiêm túc dài hạn và sự tự mày mò khám phá của người học. Do đó, mình gặp nhiều khó khăn trong việc giáo dục thị trường về chương trình huấn luyện dài hạn. Bây giờ, khi triển khai chương trình online thì sự khó khăn đó còn nhân lên gấp bội. Nhưng mình vẫn quyết tìm ra cách để xâm nhập thị trường.

Ban đầu, mình đăng các bài viết lên Facebook cá nhân. Thật may mắn là có nhiều người đăng ký trải nghiệm. Mình là người huấn luyện, kiêm luôn thu ngân, chăm sóc khách hàng lẫn viết nội dung. Riêng năm 2019, mình chỉ dành trọn thời gian để nghiên cứu khóa học trên 20 học viên đầu tiên. Thật may là học viên cảm thấy học online mau tiến bộ hơn offline. Mình cũng bớt vất vả so với huấn luyện offline. Rồi việc tìm đúng đối tượng khách hàng, tìm được thông điệp nhắm đúng mục tiêu cũng là quá trình đầy gian nan trong 9 tháng đầu tiên khi lập công ty và mình nghĩ quá trình này vẫn còn tiếp tục.

Mình đã thử rất nhiều thông điệp và cách truyền tải. Nhưng có một điều không thay đổi đến tận bây giờ là mình không bao giờ quảng cáo quá lố về khóa học. Mình hoàn toàn có thể làm vậy để tăng sale, nhưng không muốn khách hàng bị thất vọng về giá trị thật của khóa học so với kỳ vọng. Mình muốn đi chậm mà chắc, xây dựng thương hiệu từ trong lòng khách hàng và cộng đồng.

Dịch bệnh Covid-19 là nguy nhưng cũng là cơ hội với Self Hiil khi người học đang dần được chuyển đổi hoàn toàn sang online. Hiện tại, Self Hiil có 1 chương trình lõi về huấn luyện khám phá bản thân qua 6 chặng trong 52 tuần và nhiều khóa huấn luyện ngắn hạn (4 tuần) cho học viên trải nghiệm. Hiện tại, Self Hiil đã có hơn 150 lượt học viên, doanh thu những tháng gần đây khoảng 100 triệu/ tháng. Có thể mọi người sẽ thấy đây là con số chẳng là gì trong thị trường học trực tuyến, nhưng mình cảm thấy tự hào vì tỉ lệ mua xong rồi không học ở Self Hiil dưới 5%, thậm chí là 0% vì học viên chủ yếu là tạm ngưng vì có việc phát sinh mùa COVID và hẹn sau dịch học lại. Ở Self Hiil cũng đã xuất hiện người học ở tầng giới thiệu thứ 7 (nôm na là có “F7”). Mình thấy so với tỉ lệ bỏ khoá học thông thường của thị trường online khoảng 80% thì Self Hiil là một điểm sáng.

Xem thêm: Doanh thu 25 triệu/tháng từ khóa học yêu bản thân

Khách hàng mục tiêu của khóa học phát triển bản thân?

Nhóm khách hàng của Self Hiil có độ tuổi từ 18-40, xếp vào 3 nhóm sau.

Nhóm 1: Phụ huynh có con từ 0-8 tuổi, thành thị.

Đây là nhóm học viên nghiêm túc nhất. Vì họ không chỉ học cho mình mà còn học cho con. Nhóm này đến với Self Hiil qua các khoá học về Coach con tự chủ. 

Nhóm 2: Quản lý cấp trung Quản lý cấp trung/ khởi nghiệp từ 30-40 tuổi, thành thị.

Nhóm học viên này đến với Self Hiil một phần vì muốn nâng cao hiệu quả làm việc với nhân viên và cấp trên qua coaching, một phần vì muốn giải quyết khủng hoảng hiện sinh “tôi là ai?” của mình.  

Nhóm 3: Sinh viên các trường đại học lớn/ du học sinh.

Self Hiil hỗ trợ các bạn sinh viên nâng cao năng lực tự học và làm quen với coaching qua vai trò bảo trợ chuyên môn các cuộc thi học thuật. Trong năm 2021, Self Hiil đã phối hợp với CLB lý luận trẻ trường đại học Ngoại Thương HCM tổ chức cuộc thi Pyramind mùa 1, lan toả coaching với chủ đề Tự học đến 200 bạn sinh viên ở 10 trường đại học.

Những bí mật trong quá trình xây dựng học viện phát triển bản thân?

Với quan điểm “thi một ngày đàng, học một sàng khôn”, 6 tháng đầu chưa có doanh thu mà mình đã đem Self Hiil đi chinh chiến tại các cuộc thi khởi nghiệp lớn nhỏ trong nước. Vào được Final Round của chương trình tăng tốc khởi nghiệp SIHUB-Expara, mình  được hỗ trợ 4 tháng học về khởi nghiệp chuyên nghiệp, nhờ vậy mà mình vỡ ra rất nhiều kiến thức hữu ích. Ý nghĩa nhất là khi được trình bày về công ty trước nhiều đối tượng khác nhau gồm ban giám khảo, nhà đầu tư, các thí sinh khác, mình đẩy nhanh được tốc độ thử nghiệm về thông điệp sản phẩm và định vị thương hiệu. Sau mỗi lần đi thi về, mình lại chỉnh sửa, hoàn thiện để sản phẩm và truyền thông tốt hơn.

Nhìn lại, mình thấy đúng là chỉ ngồi ở nhà thì không có cơ hội được học nhiều như vậy. Đi thi chính là để học và cọ xát, nhất là có deadline để mình làm việc có kế hoạch chỉnh chu và nhanh hơn. Không đi thi thì thường mình bị cuốn theo công việc trước mắt, còn chiến lược hay kế hoạch thường bị “để mai tính” (cười). Đặc biệt, Shark Tank là kỷ niệm đáng nhớ nhất vì mình có cơ hội được lên truyền hình, lắng nghe chia sẻ của các Shark và khán giả khắp cả nước. 

Bên cạnh đó, co-founder hiện tại của Self Hiil chính là một học viên lứa đầu. Co-founder và mình có đam mê với dự án đến nỗi bạn ấy và gia đình mình về ở chung nhà để tiện làm việc. Không chỉ vậy, cũng đã có 6 học viên thân thiết ở độ tuổi từ 35-40 góp vốn vào Self Hiil.

Học viện phát triển bản thân hiện vận hành ra sao?

Shark Tank đã đem lại nhiều điều quý giá cho Self Hiil. Mình đã lắng nghe được rất nhiều phản hồi có giá trị, kèm theo đó là lời động viên của những người lạ dành cho mình trong trận “bão” từ cư dân mạng. Nhờ những thắc mắc về sản phẩm, phản biện về hệ thống mà mình và đội ngũ đã đẩy nhanh được quy trình bán hàng và nghiên cứu thị trường, giúp tiết kiệm được rất nhiều thời gian và tiền bạc.

Về tài chính, có một vài Shark ngoài bể (nhà đầu tư cá nhân) liên hệ với mình để rót vốn. Nhờ vậy Self Hiil càng có động lực để đặt mục tiêu xa hơn, tiến tới phủ sóng toàn thị trường Việt Nam.

Những công cụ, phần mềm gì xây dựng khóa học?

Mình chủ yếu sử dụng Moodle. Đây là nền tảng LMS theo hướng giáo dục tương tác để triển khai online các hoạt động đặc thù của huấn luyện như thực hành, thảo luận. Qua quá trình huấn luyện, mình nhận ra công nghệ hào nhoáng chỉ hấp dẫn người học ở thời gian đầu. Cái giữ chân học viên vẫn là các giá trị lõi lõi của giáo dục như môi trường học, sự tương tác, mức độ tiến bộ… Chỉ cần mất khoảng 1 tuần làm quen với nền tảng mới, học viên cảm thấy được sự phát triển của bản thân thì sẽ quên đi những thứ ngoài lề khác. Hiện tại mình thấy Moodle đáp ứng khá tốt các đặc thù tương tác chương trình, nhưng Self Hiil cũng đang nghiên cứu về việc xây dựng các tính năng hỗ trợ tương tác giao lưu tốt hơn cho học viên giữa các khoá với nhau. 

Ngoài ta mình còn sử dụng Facebook và Telegram để xây dựng cộng đồng, tạo công cụ chatbot hỗ trợ thực hành cho học viên. 

Bạn có đang tuyển người cộng tác hay nhân viên không?

Mình cũng đã rất may mắn khi có sự hỗ trợ của những học viên Self Hiil. Các học viên hiện đang làm việc tại các công ty lớn, cứng nghiệp vụ đã tư vấn và hỗ trợ đội ngũ của mình ở nhiều công việc quan trọng trong giai đoạn đầu như tư vấn tài chính, quản trị nhân sự, phát triển kinh doanh… 

Hiện tại Self Hiil đang trong quá trình mở rộng nên sẽ cần thêm nhiều nhân sự trong thời gian tới. Hiện nay Self Hiil đang tuyển dụng vào huấn luyện cho vị trí Trợ lý co-founder. Bạn trẻ hay sắp hết trẻ nào muốn lăn xả, học hỏi những trải nghiệm khởi nghiệp “xương máu” của khởi nghiệp thì mình nghĩ đây là cơ hội quý giá. 

Ngoài ra Self Hiil cũng muốn hợp tác với các tình nguyện viên, cộng tác viên có tâm huyết với giáo dục. Mình không dám hứa gì chỉ dám hứa là làm ở Self Hiil bạn sẽ được học thật, làm thật, bùng cháy sức trẻ của mình (cười).

Lời khuyên cho những người mới bắt đầu khởi nghiệp?

Là một founder start-up, bạn phải học cách lãnh đạo bản thân thật tốt. Sẽ có những tình huống vượt ngưỡng bản thân, gây ra stress, nản chí, tức giận, tự ái…. Những cảm xúc tiêu cực này sẽ gây ra nguy hiểm cho chính bản thân và công ty. Do đó, hãy biết mở lòng và chia sẻ với gia đình, bạn bè và đồng nghiệp. Sau khi vượt qua những giai đoạn khủng hoảng đó, bạn sẽ học hỏi được từ khó khăn và mở rộng tầm mắt của mình hơn. Mình cho rằng mọi chuyện thật ra rất đơn giản, chỉ là bạn chưa nhìn thấy đơn giản ở đâu tại thời điểm đó mà thôi.

Tìm bạn và học viện phát triển bản thân của bạn ở đâu?

Website: https://selfhiil.com/

Fanpage: facebook.com/selfhiil

Facebook: facebook.com/lien.selfhiil

Tóm tắt